Einkaufsführer
Sie können eine Bestellung wie folgt aufgeben:
1. Durch Einkauf auf unserer Website
2. Durch Senden einer detaillierten Bestellung per E-Mail [email protected]
3. Per Telefon Montag bis Freitag 8:00 bis 17:00 Uhr MEZ
Wir senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail nach Erhalt Ihrer Online-Bestellung. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, informieren wir Sie mit einer zweiten E-Mail (und/oder Sie erhalten die Informationen direkt von unseren Logistikpartnern). Falls einer unserer Lieferanten die bestellten Artikel nicht liefern kann, kann Sessia vom Vertrag zurücktreten. Sie werden umgehend per E-Mail informiert, dass wir die bestellten Artikel nicht liefern können, und Ihre Zahlung wird erstattet.
Rücksendungen
Rückgabebedingungen
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen gegen volle Rückerstattung zurücksenden.
Wichtig: Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung werden nicht akzeptiert! Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, und wir werden Ihnen erklären, wie Sie die Produkte kostenlos zurücksenden können. Kostenlose Rücksendungen sind nicht möglich.
In jedem Fall übernehmen wir die Kosten und das Risiko der Rücksendung. Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung. Versandkosten können nicht erstattet werden.
Lieferung
Die Lieferbedingungen
Die meisten auf unserer Website angebotenen Produkte sind ständig auf Lager. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, informieren wir Sie per E-Mail. Wir bearbeiten Ihre Bestellung umgehend und in der Regel sollte sie innerhalb von 48 Stunden versandfertig sein. Über die Lieferkosten werden Sie zusätzlich per E-Mail oder Telefon informiert. Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort und der gewählten Option ab — Express- oder Standardlieferung.
Alle unsere Produkte werden aus einem Land innerhalb der EU versandt.
Lieferung außerhalb der Europäischen Union (EU)
Bei der Einfuhr in Ihr Land können Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem Zollamt über Gebühren und Einfuhrbestimmungen. Sessia ist nicht verantwortlich für Zoll- und Einfuhrabgaben, die anfallen können.
Zahlungsmethoden
Wir bieten die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an (je nach Versandland):
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Sie nach dem Klicken auf 'Bestellung senden' zur PayPal-Website weitergeleitet. Nach Abschluss der Zahlung bei PayPal werden Sie zurück auf unsere Website geleitet, wo Sie Ihre Bestellbestätigung einsehen können.
Wir akzeptieren Zahlungen per Visa und Mastercard. Geben Sie einfach Ihre Kreditkartennummer und das Ablaufdatum ein. Der Gesamtbetrag wird an dem Tag von Ihrer Kreditkarte abgebucht, an dem wir Ihre Bestellung versenden.
Sie überweisen den Bestellbetrag im Voraus auf unser Bankkonto. Wir senden Ihnen unsere Bankdaten mit der Bestellbestätigung. Nach Eingang Ihrer Zahlung versenden wir Ihre Bestellung und senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail.